La Conciergerie Caen Littoral 4.0
Politique de confidentialité
Ce site recueille deux choses : ce que vous écrivez dans un formulaire, et une mesure d'audience anonyme si vous l'acceptez. Rien d'autre. Cette page dit exactement quoi, pourquoi, pendant combien de temps, et comment tout effacer.
Dernière mise à jour le
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Nicolas Gillette, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial La Conciergerie Caen Littoral 4.0, SIRET 109 480 483 00014.
Pour toute question ou pour exercer un droit : conciergerie.caenlittoral@gmail.com ou 07 60 12 84 48. Nous répondons sous un mois au plus, et en pratique sous quarante-huit heures.
Ce qui est collecté, et pourquoi
| Ce que nous recueillons | À quoi ça sert | Sur quelle base, et pour combien de temps |
|---|---|---|
| Formulaire d'audit : prénom, nom, téléphone, courriel, et les réponses sur le bien (type, commune, surface, couchages, situation) | Préparer l'estimation demandée et vous rappeler | Votre demande explicite (mesures précontractuelles, art. 6.1.b du RGPD) — conservé trois ans après le dernier échange |
| Formulaire de contact : prénom, nom, téléphone, courriel, message | Répondre à votre question | Votre demande explicite — conservé trois ans après le dernier échange |
| Mesure d'audience : pages vues, provenance, type d'appareil, données agrégées | Savoir quelles pages servent réellement, et corriger les autres | Votre consentement seulement — déposé uniquement si vous l'acceptez, conservé quatorze mois |
| Votre choix sur les cookies | Ne pas vous reposer la question à chaque page | Intérêt légitime — conservé six mois, durée recommandée par la CNIL |
Aucun champ n'est obligatoire au-delà de ce qui permet de vous répondre. Vous n'avez à donner ni votre adresse postale, ni votre date de naissance, ni aucune pièce d'identité pour obtenir une estimation.
Qui d'autre y a accès
Trois prestataires techniques interviennent, chacun pour une seule chose, et aucun n'est autorisé à réutiliser vos données pour son compte :
| Prestataire | Ce qu'il fait | Où sont les données |
|---|---|---|
| Formspree | Achemine le contenu des formulaires jusqu'à notre boîte courriel | États-Unis — encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| Google Analytics 4 | Mesure d'audience, uniquement après votre accord | Union européenne, avec adresse IP tronquée |
| Hébergeur du site | Sert les pages et conserve les journaux techniques | Union européenne |
Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou par courriel, l'échange suit évidemment les conditions de Meta ou de votre messagerie : ce sont vos outils, pas les nôtres.
Les cookies
À votre arrivée, un bandeau vous demande si vous acceptez la mesure d'audience. Tant que vous n'avez pas répondu, aucun cookie de mesure n'est déposé — c'est le « mode consentement » de Google, réglé par défaut sur le refus.
Changer d'avis
Votre choix est gardé six mois, puis la question est reposée. Pour revenir dessus avant : effacez les données de site de conciergerie-caen-littoral.fr dans les réglages de votre navigateur, et le bandeau réapparaîtra à la visite suivante.
Refuser ne dégrade rien : le site fonctionne à l'identique, et nous ne vous reposons pas la question à chaque page.
Vos droits, et comment les exercer
Le RGPD vous donne, sur vos données, des droits qui s'exercent par un simple courriel — sans formulaire, sans justification et sans frais :
- AccèsObtenir la copie de tout ce que nous détenons sur vous
- RectificationFaire corriger une donnée inexacte ou périmée
- EffacementFaire supprimer vos données, sauf ce qu'une obligation comptable nous impose de garder
- OppositionRefuser un traitement, et notamment toute prospection
- LimitationDemander le gel d'un traitement le temps d'une contestation
- PortabilitéRécupérer vos données dans un format lisible par une machine
- Directives post mortemDéfinir le sort de vos données après votre décès
Écrivez à conciergerie.caenlittoral@gmail.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr/fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
La sécurité, et ce que nous ne faisons pas
Le site est servi en HTTPS de bout en bout. Les demandes reçues sont conservées dans une boîte courriel protégée par un mot de passe unique et une double authentification. La base de travail commerciale reste sur un poste local, elle n'est pas exposée sur internet.
Nous ne pratiquons aucun profilage, aucune décision automatisée, et nous ne transmettons vos coordonnées à aucun partenaire commercial — ni agence, ni courtier, ni promoteur. Si un tiers vous contacte en se réclamant de nous sans que nous vous l'ayons annoncé, dites-le-nous.
Les mineurs
Ce site s'adresse à des propriétaires de logements. Il ne vise pas les mineurs et ne recueille pas sciemment leurs données.
Les évolutions de cette page
Cette politique peut changer si l'activité change — un nouvel outil, un nouveau prestataire. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Une modification substantielle est signalée par le bandeau au retour sur le site.
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